Meta首席执行官马克·扎克伯格周三在洛杉矶高等法院的一场陪审团审判中作证时表示,他曾联系苹果公司CEO蒂姆·库克,讨论“青少年和儿童的福祉”问题。
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此前,辩方律师保罗·施密特指出,扎克伯格和库克曾在2018年2月有过电子邮件往来。扎克伯格在邮件中写道:“我认为我们公司和苹果公司可以携手合作,所以我想和蒂姆谈谈这件事。”
辩方律师向陪审团展示了扎克伯格与Instagram年轻用户之间的电子邮件往来,以此证明扎克伯格比对方律师此前向法庭陈述的更为积极主动地保障年轻Instagram用户的安全,甚至主动联系了竞争对手公司。
扎克伯格在描述邮件的部分内容时表示:“我关心使用我们服务的青少年和儿童的福祉。”
扎克伯格在洛杉矶高等法院一场具有里程碑意义的庭审中作证,该庭审涉及社交媒体与安全问题,被比作该行业的“烟草巨头案”。
庭审的一部分重点在于某些数字滤镜被指控会助长整容手术,而Instagram首席执行官亚当·莫塞里此前已就此作证。
扎克伯格表示,公司曾就Instagram上使用美颜滤镜一事咨询过各方利益相关者,但他并未具体提及他们的名字。原告律师就扎克伯格解除禁令的言论质问他,这些言论表明他解除禁令的原因是该禁令“带有家长作风”。
“这听起来像是我会说的话,也是我的感受,”扎克伯格回答说。“感觉有点咄咄逼人。”
扎克伯格被追问,既然公司曾收到专家建议,认为美颜滤镜会对用户产生负面影响,尤其是对年轻女孩,为何还要允许这项功能上线。
他被特别问及芝加哥大学的一项研究,该研究由18位专家共同完成,他们指出美颜滤镜功能会对少女造成伤害。
扎克伯格指出,他认为这指的是所谓的整容滤镜。他说他看到了这些反馈,并与团队进行了讨论,最终归结为言论自由。“我真心希望尽可能地赋予人们表达自我的能力,”扎克伯格说道。
扎克伯格重申了莫塞里此前在法庭上表达的观点,即Meta最终决定解除对整容滤镜的临时禁令,但并未向其他用户推广这些滤镜。
辩方律师马克·拉尼尔指出,Facebook产品设计与责任创新副总裁玛格丽特·斯图尔特在一封电子邮件中表示,虽然她支持扎克伯格的最终决定,但她认为考虑到风险,这并非“正确的选择”。她在邮件中提到,她曾处理过一起个人家庭事件,她承认这让她带有偏见,但也让她对所谓的危害有了“第一手了解”。
扎克伯格表示,许多Meta员工并不认同公司的决定,公司也鼓励这种做法。虽然他理解斯图尔特的观点,但最终没有足够的因果证据来支持外部专家关于危害的论断。
当拉尼尔询问扎克伯格是否拥有能够证明其在因果关系方面具备专业知识的大学学位时,这位Meta负责人回答说:“我没有任何大学学位。”
“我承认我不了解因果关系的法律定义,但我认为我对统计学的运作方式相当了解,”扎克伯格说道。
这场于1月下旬开始的审判,围绕着一位年轻女子展开,她声称自己沉迷于Instagram和YouTube等社交媒体和视频流媒体应用。
扎克伯格否认了该公司将增加用户在Instagram上花费的时间作为公司目标的说法。
扎克伯格当时正在回应2015年的一封电子邮件,他在邮件中似乎强调提升用户参与度指标是公司的当务之急。
虽然这封邮件中可能出现了“公司目标”这样的字眼,但扎克伯格表示,这些言论可能只是公司的愿景,并坚称Meta并没有这些目标。
律师随后出示了莫塞里提供的证据,其中包括公司计划在2023年将用户在平台上的每日活跃时长提升至40分钟,并在2026年提升至46分钟。
扎克伯格表示,公司内部会设定里程碑来衡量自身与竞争对手的差距,并“实现我们想要的结果”。他强调,公司正在构建能够帮助人们建立联系的服务。
律师们还提出了质疑,即该公司是否已采取了足够的措施来将未成年用户从其平台上清除出去。
扎克伯格在作证时称,一些用户在注册 Instagram 时会谎报自己的年龄,而 Instagram 要求用户必须年满 13 岁。律师们还分享了一份文件,其中指出在美国有 400 万岁以下的儿童使用该平台。
扎克伯格表示,公司会移除所有被其识别出的未成年用户,并在注册过程中加入有关年龄使用限制的条款。
“您居然指望一个 9 岁的孩子能读懂所有那些条款细节?”被告方的一位律师质疑道,“那您凭什么在宣誓作证时断言 13 岁以下的孩子是不能参与此类活动的呢?”
Instagram 直到 2019 年末才开始要求用户在注册时填写生日信息。扎克伯格曾多次表示,年龄验证对于像苹果和谷歌这样的公司来说更为适用,因为这两家公司负责维护移动操作系统和应用商店。
扎克伯格随后就有关文件中的内容回答了相关问题。在这些文件中,该公司报告称,对于那些在青少年时期就加入其平台的用户,其平台的留存率更高。他称,律师们“曲解”了他的言论,并表示 Meta 并非总是推出像针对 13 岁以下用户的新版 Instagram 应用这类仍在开发中的产品。
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