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“吴师傅您好，我是泉州市劳动保障监察支队的监察员。今年1月您在国家根治欠薪线索反映平台上反映，说在建筑工地务工时被欠了9625元工资，不知道区人社局帮您解决了吗?”“解决了，在平台投诉后第二天，工资就打到我卡上了，效率很高，谢谢你们!”这是昨日，泉州市劳动保障监察支队的监察员在进行平台投诉线索处理情况抽查回访时，与农民工吴师傅的对话内容。
长期以来，工程项目普遍存在的层层转包、违法分包、挂靠承包等行业乱象，使工程建设领域成为欠薪重灾区，引起社会广泛关注。泉州市劳动保障监察支队负责人表示，《保障农民工工资支付条例》自2020年5月1日施行后，根治欠薪工作力度大幅加强，表现较为明显的，就是以往“年薪制”的建筑工地农民工，和广大产业工人一样，成为真正的“月薪族”。
为根治工程建设领域的欠薪顽疾，泉州市注重源头治理、标本兼治，从制度建立、制度推进、制度落实三个方面构建全链条的工资支付保障机制，为农民工织起严密的治欠“防护网”。2019年3月，在《条例》出台之前，泉州市率先在全省出台《泉州市农民工劳务实名制和工资专用账户管理实施细则》，同步推进劳务实名制与工资支付监管信息化建设。同年9月，泉州市工资支付监控预警平台正式上线，涵盖劳务实名制、工资专户管理、工资保证金存储、工资支付监控，欠薪信息预警、“黑名单”管理等大数据综合管理功能，信息化建设使泉州实现项目监管全覆盖。至今，平台累计监管建设项目3406个，通过平台监管发放工资384.46亿元，惠及农民工53万多人。
不仅如此，《保障农民工工资支付条例》施行后，部级、省级、市级欠薪线索举报平台相继建立，舆情监测、12345热线同步推进，全方位、立体式的投诉反映渠道使劳动者足不出户就能表达诉求。
“以前的建筑工人常常投诉找不着北，现在是动动手指头，一键投诉举报，全网联动处理。”市劳动保障监察支队负责人介绍，按照属地管理的原则，平台自动将案件分配到管辖地，责任到人，办理时限明确。泉州市人社局将平台线索办结反馈情况纳入市级对县区的年终工作考评，与绩效挂钩，促进各地办案提质增效。2022年，泉州市工程建设类案件同比下降7.5%。
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